Басты бет
Кепілдік қызмет

Кепілдік қызмет көрсету

Осы кепілдік міндеттемелер «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасы заңының ережелеріне және өндіруші фирмалардың кепілдік міндеттемелеріне сәйкес жасалды.

Sportmaster бөлшек сауда желісінде сатып алынған, сондай-ақ www.sportmaster.kz интернет-дүкені арқылы сатып алынған барлық тауарларға өндіруші фирмалардың кепілдік мерзімі қолданылады.

Тауарға кепілдік және кепілдіктен кейінгі сервистік қызмет Sportmaster сервистік орталықтарында көрсетіледі.

Кепілдік қызмет көрсету тегін жасалады. Кепілдіктер тауар сатылған күннен бастап есептеледі және Sportmaster желісінің дүкендерінде сатылған немесе www.sportmaster.kz интернет-дүкені арқылы сатып алынған тауарларға ғана қолданылады.

Бастапқы түрі сақталған тауарды түпнұсқалық қаптамада, оның кепілдік талонын немесе тауар-кассалық чегін, қаптама парағын көрсету қажет.

Sportmaster сервистік орталығының мамандары Sportmaster дүкендері бар қалалардағы ірі тауар иелерінің үйіне тегін барады. Кепілдік келесі жағдайларда жойылады:

клиент тауарға қоса берілетін пайдалану нұсқаулығында келтірілген ережелерді сақтамаған кезде;
тауарда механикалық зақымдар немесе химиялық заттар әсерінің іздері болған кезде.

Пайдалану үрдісінде қалыпты тозуға жататын мұз конькилері мен роликті конькилер, самокаттар, скейтбордтар, круизерлер мен лонгбордтар конструкциясының барлық элементтеріне (дөңгелектер, мойынтіректер, төлкелер, осьтер, тежегіш ұстағыштар, тежегіш қалыптар және т. б.) кепілдік жөндеу:

пайдалану шарттарын сақтаған жағдайда;
кепілдік шеберхана қызметкерлері конструкция элементінің зауыттық ақауы туралы фактіні анықтағанынан кейін ғана жүргізілуі мүмкін.

Кепілдік мерзімі

КҮТІМ БОЙЫНША ҰСЫНЫМДАР

"Мұнда өз сұрақтарыңызға жауап таба аласыздар"

8-800-080-33-33

Матаға күтім жасау
- ХИМТАЗАЛАУ
  - Химиялық еріткіштерді қолдану арқылы химиялық тазалау.
  - Бұйымды барлық жалпы қабылданған органикалық еріткіштерді қолдану арқылы химиялық тазалауға болады.
  - Бұйымды қалыпты өңдеу үрдістерін қолдана отырып тетрахлорэтиленді (перхлорэтилен), уайт-спиритті, трифторхлорэтиленді немесе монофтортрихлорметанды қолданып химиялық тазалауға болады.
  - Химиялық тазалау кезінде механикалық әсерге және кептіру температурасына байланысты ерекше сақтық қажет. Бұйымды тек уайт-спиритті немесе шектеулі су қосылған трифтортрихлорэтанды қолданып тазалауға болады.
  - Бұйымдарды қалыпты өңдеу үрдістерін қолдана отырып, тек уайт-спиритпен немесе трифтортрихлорэтанмен химиялық тазалауға болады.
  - Химиялық тазалау кезінде механикалық әсерге және кептіру температурасына байланысты ерекше сақтық қажет. Бұйымды тек уайт-спиритті немесе шектеулі су қосылған трифтортрихлорэтанды қолданып тазалауға болады.
  - Бұйым химиялық тазалауға жатпайды.
- ҮТІКТЕУ
  - Жылу әсерімен үтіктеу және баспалау, тиісті құралдың көмегімен пішіні мен сыртқы түрін қалпына келтіру тәсілі.
  - Үтіктің төменгі плитасының температурасы 200°С аспауы тиіс
  - Үтіктің төменгі плитасының температурасы 150°С аспауы тиіс
  - Үтіктің төменгі плитасының температурасы 110°С аспауы тиіс
  - Бұйымды үтіктеуге болмайды.
- КЕПТІРУ
  - Бұйымды барабанды кептіргіште (тумблерде) кептіруге болады. Айрықша сақтық қажет етілмейді
  - Ылғалға қанық бұйымды кептіру үшін тек іліп қою керек
  - Бұйымды кептіру үшін жазық бетке жаю керек
- ЖУУ
  - Жуу, соның ішінде малшып қою, алдын ала жуу, шаю, қыздыру және механикалық әсер ету
  - Бұйымды қайнатуға болады. Машинамен жуған кезде айрықша сақтық талап етілмейді. Механикалық әсер ету, температураны тексерусіз шаю және центрифугалау машинаның қалыпты бағдарламасына сәйкес келеді
  - Бұйымды 95°С аспайтын температурада машинамен жууға болады. Механикалық әсер ету, центрифугалауға дейін температураны тұрақты төмендету барысында шаю машинаның бірқалыпты бағдарламасына сәйкес келеді
  - Бұйымды 60°С аспайтын температурада машинамен жууға болады. Механикалық әсер ету, 60°С аспайтын температурада шаю және центрифугалау машинаның қалыпты бағдарламасына сәйкес келеді
  - Бұйымды 60°С аспайтын температурада машинамен жууға болады. Механикалық әсер ету, температураны тұрақты төмендету барысында шаю және центрифугалау машинаның қалыпты бағдарламасына сәйкес келеді
  - Бұйымды 40°С аспайтын температурада машинамен жууға болады. Механикалық әсер ету, 40°С аспайтын температурада шаю және центрифугалау машинаның қалыпты бағдарламасына сәйкес келеді
  - Бұйымды 40°С аспайтын температурада машинамен жууға болады. Механикалық әсер ету, шаю және центрифугалау машинаның қалыпты бағдарламасына сәйкес келеді
  - Бұйымды 30°С аспайтын температурада машинамен жууға болады. Механикалық әсер ету, шаю және центрифугалау машинаның қалыпты бағдарламасына сәйкес келеді
  - Бұйым 40°С аспайтын температурада қысқа уақыт ішінде тек қолмен жуылуы тиіс. Жуған кезде бұйым қолмен жуылып, қатты бұраусыз жайлап сығылуы тиіс
  - Бұйымды жууға болмайды
- Ағарту
  - Ағарту
  - Бұйымды хлор бөлетін құралдармен ағартуға болады
  - Бұйымды хлор бөлетін құралдармен ағартуға болмайды
Жасанды материалдардан жасалған аяқ киім
Сыртқы әдемілігін ұзақ уақыт сақтайтынымен және оңай тазартылатындығымен тартымды.
Шаң мен кірден тазарту үшін аяқ киімді шешкеннен кейін бөлме температурасындағы сумен жуып, құрғақ, жұмсақ шүберекпен жылтыратып ысқылаңыз.
Аяқ киімді шешкеннен кейін оны шаң мен кірден қылшақпен немесе жұмсақ шүберекпен тазалаңыз. Аяқ киім сыртқы әдемілігін ұзақ уақыт сақтап, ылғал өткізбей, пішінін жоғалтпауы үшін аяқ киім күтіміне арналған сапалы арнайы құралдарды (крем, аппретура, полироль және т. с. с.) қолданыңыз.
Былғарыдан жасалған аяқ киім
Лакталған былғарыдан жасалған аяқ киім ерекше күтімді қажет етеді, өйткені ол нөлден төмен температураға төзбейді. Аяздан зақымдап алмау үшін аяқ киімді шығар алдында 10 минут бұрын киіңіз. Аяқтың жылуы аяқ киімге беріледі де, соның арқасында ол баяу суиды. Бұл жарылып кетуіне жол бермейді. Мұндай аяқ киімді -5°C төмен температурада кимеген жөн.
Патент былғары аяқ киім
Лакталған былғарыдан жасалған аяқ киім ерекше күтімді қажет етеді, өйткені ол нөлден төмен температураға төзбейді. Аяздан зақымдап алмау үшін аяқ киімді шығар алдында 10 минут бұрын киіңіз. Аяқтың жылуы аяқ киімге беріледі де, соның арқасында ол бірден емес, баяу суиды. Осылайша жарылып кетуіне жол бермейсіз. Мұндай аяқ киімді -5°C төмен температурада кимеген жөн.
Аяқ киімді шешкеннен кейін оны шаң мен кірден ылғалды жұмсақ шүберекпен тазалаңыз, одан кейін вазелин, кастор майымен немесе зығыр майымен суланған құрғақ шүберекпен сүртіңіз.
Күдері мен велюрден жасалған аяқ киім
Аяқ киім ластанған кезде кірді арнайы қылшақпен немесе губкамен алып тастаңыз (қажет болса, аяқ киімді табиғи түрде құрғатыңыз), аяқ киімді күдері мен нубук тазалауға арналған арнайы құралмен өңдеңіз. Аяқ киімнің бетін қатты ысқылауға болмайды, өйткені сыртқы талшықтар зақымдалуы мүмкін, одан материал өзінің қасиеттерін жоғалтады.
Құралды қолданар алдында өндірушінің пайдалану нұсқаулығын мұқият қарап шығу қажет.
Вискозадан тігілген бұйымдар
- ЖУУ
  - Вискозадан тігілген бұйымдарды кір жуғыш машинада немесе қолмен жууға болады. Машинада 30°C температурада жайлап жуу режимінде, жұқа маталарға арналған кір жуғыш құралмен жуылады. Вискозадан тігілген бұйымдарды ысқылауға, бұрауға немесе центрифугада сығуға болмайды.
- КЕПТІРУ
  - Вискозадан тігілген бұйымдарды кептіру құрылғысында кептіруге болмайды.
- ҮТІКТЕУ
  - Вискозадан тігілген бұйымдарды «жібек» режимінде дымқыл күйде немесе үстіне дымқыл мата қойып, 150°C дейінгі температурада үтіктеу керек.
Мақта матадан тігілген бұйымдар
- ҮТІКТЕУ
  - Мақта мата бұйымдарын кір жуғыш машинада 30–40°C температурада жуу керек.
  - Ақ киімді жуу үшін әмбебап кір жуғыш құралдар, түрлі-түсті киім үшін жұмсақ кір жуғыш құралдар мен ағартқышсыз құралдар қолданылады.
- КЕПТІРУ
  - Мақта мата бұйымдарын машинада кептіруге болады, бірақ бұндайда олар қатты апшуы мүмкін екендігін есте сақтау керек.
Трикотаж бұйымдар
- ЖУУ
  - Трикотаж бұйымдарды қолмен немесе кір жуғыш машинамен 30°C дейінгі температурада жұмсақ жуғыш құралдармен жууға болады.
- ҮТІКТЕУ
  - Трикотаж бұйымдарды 150°C дейінгі температурада ішкі жағынан үтіктеу керек
Мамық бұйымдар
- ЖУУ
  - Мамық бұйымдарды барынша сирек жуу керек. Тек арнайы жуғыш құралдарды қолдана отырып, суға малшып қоймай, 30°C дейінгі жылы суда қолмен жууға рұқсат етіледі.
- Кептіру
  - Синтепон бұйымды жазылған, тігінен ілінген күйде бөлме температурасында кептіру керек.
- ҮТІКТЕУ
  - Мамық бұйымдарды үтіктеуге болмайды, тек жайлап бумен жазуға болады.
Синтепон бұйымдар
- ЖУУ
  - Синтепон бұйымдарды кір сабынмен немесе құрамында ағартқышы жоқ жұмсақ синтетикалық жуғыш құралмен жылы суда (30–40°C асырмай) қолмен жуу керек.
  - Синтепон бұйымды малшып қоюға болмайды.
  - Жуылған синтепон бұйымды бұрап сығуға болмайды, әйтпесе құрылымы бұзылуы мүмкін.
- КЕПТІРУ
  - Синтепон бұйымды жазылған, тігінен ілінген күйде бөлме температурасында кептіру керек.
- ҮТІКТЕУ
  - Бұйымды үстіне мата төсеп үтіктеу керек. Бу функциясын қолдануға, сондай-ақ синтепон бұйымдарды үтіктеу кезінде үтікті қатты қыздыруға тыйым салынады.

Кепілдік қызмет көрсету

Матаға күтім жасау

ХИМТАЗАЛАУ

ҮТІКТЕУ

КЕПТІРУ

ЖУУ

Ағарту

Жасанды материалдардан жасалған аяқ киім

Былғарыдан жасалған аяқ киім

Патент былғары аяқ киім

Күдері мен велюрден жасалған аяқ киім

Вискозадан тігілген бұйымдар

ЖУУ

КЕПТІРУ

ҮТІКТЕУ

Мақта матадан тігілген бұйымдар

ҮТІКТЕУ

КЕПТІРУ

Трикотаж бұйымдар

ЖУУ

ҮТІКТЕУ

Мамық бұйымдар

ЖУУ

Кептіру

ҮТІКТЕУ

Синтепон бұйымдар

ЖУУ

КЕПТІРУ

ҮТІКТЕУ